株式会社レッドペッパージャパン

江戸谷由美子

151-0051

東京都渋谷区千駄ヶ谷1-7-9　1F

消費税、送料、振込手数料（代引手数料は当社負担）

当社の不備（商品違い、サイズ違い、カラー違い、不良品など）に限り返品可能です。
＊製品には万全を期しておりますが、不良品につきましては修理または、交換いたします。

当店では取り扱い商品を店頭含め複数店舗で販売している為、
購入可能状態でも売り切れの場合がございます。
予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

ご注文受付後、3営業日ほどで発送致します。 なお、銀行振込の場合は、入金確認後からの日数起算となります。

クレジットカード、代金引換（e-コレクト：現金・カード）、銀行振込（前払い）、

1週間以内

商品がお手元に届きましたら、十分にご点検お願い致します。
万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
＊一度ご着用になった商品の返品・交換はお受けできません。

【返品交換について】
送付前より汚損があった商品、不良品、誤送等の場合は、
当店送料負担にて返品交換を致します。
また、サイズ交換以外のお客様都合での返品は承っておりません。

【サイズ交換について】

お届けした商品がサイズが合わない場合は、交換を承ります。
その場合、初回限り往復送料無料と致します。
ご希望の際は、事前にメールもしくは電話にてご連絡願います。

以下の場合はサイズ交換をお受けできませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品
・福袋
・裾上け加工をした商品
・商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
・使用された商品
・洗濯された商品
・お客様の責任で汚れやキズが付いてしまった商品
・弊社直営サイト以外から購入した商品
・SALE対象のシャツ、カットソー商品


【修理について】
当店でお買上いただいた商品につきましては、修理対応をいたします。
その際の送料は、お客様負担とさせていただきます。
※商品によっては、修理不可能な場合もございますので、予めご了承ください。

必要なし

レッドペッパージーンズ直営ショップ

お問い合わせ等はメールにてお願い致します。

shop@redpepperjeans.net

http://redpepperjeans.net/

佐川急便の「e-コレクト」です。
お支払いは商品到着時の現金払いになります。

佐川急便の「e-コレクト」です。

お支払いは前払いになります。
＊振込手数料はお客さま負担にてお願い致します。
＊ご注文確定日から1週間以内にお振り込みください。入金の確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

送料：税込5000円以上で送料無料
その他全国一律250円（税込）
＊ご注文時、配送先により自動計算しメールにてお知らせ致します。
＊海外発送はいたしません。

【ご配送状況】
配送状況につきましては、メールに記載しておりますお荷物のお問合せ番号を佐川急便お問合せサービスにて検索下さい。

【お届け希望日】
注文時にご指示いただいた配送指定日にお届けいたします。
配送指定日はプルダウンの日付からお選びください。この日付以外での指定はできません。
最短お届けをご希望の方は、お届け日指定は【指定なし】を選択して下さい。

但しお届け地域によってはご希望のお届け日で対応できない場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

【お届け希望時間帯】
配送の時間帯は下記よりお選びいただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

【オリジナルBOXサービス】

無料でレッドペッパーオリジナルBOXに入れてお届けします。
そのまま贈り物にすることもできます！
ご希望の方はレジに進んだ後、配送設定の入力の「ラッピング」にて「オリジナルBOX」を選択して下さい。
＊デニム商品に限ります。
＊１箱につきデニム１本です。


【受取拒否・長期不在について】
受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合は
返品扱いとなり、ご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
今後注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
佐川急便営業所での、お荷物の預かり期間は1週間となります。
正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、
往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。